空中乘务

洛阳科技职业学院空中乘务专业成立于2015年，立足民航业和旅游行业的发展，以服务为宗旨，以就业为导向，施行校企合作嵌入式教学模式，与中国南方航空产教融合中心开展全方位合作。经过多年办学，毕业生在人才培养质量、政治素质和业务水平等方面得到了用人单位的认可。

洛阳科技职业学院空中乘务专业拥有一支技能精湛的教师团队，多名教师取得河南省高职院校空乘专业“双师型”教师、高级礼仪培训师、高级茶艺师以及1+X空中乘务职业技能等级证书考评员资质。

空中乘务专业培养思想政治坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展能力，掌握空中乘务专业知识和技术技能，面向航空运输业的民航乘务员等职业群，能够从事航空公司民航乘务员、民航安全员、航空公司和机场贵宾室服务人员、公务机服务保障工作人员、机场旅客服务人员工作的高素质技术技能人才。

根据民航强国发展战略目标，本世纪头二十年，是我国民航发展的重要时期。伴随着我国民航事业的迅猛发展，我国民航人才的需求规模也开始同步扩大。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的乘务员形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。

空中乘务员在飞行中不仅要为旅客提供热忱服务，还要了解民航法规，熟记乘务工作的基本要求，学习和掌握航空运输的专业知识和客舱服务技能。同时空中乘务员还要了解所飞机型的性能和设备使用方法，以及掌握正确判断、果断处置的应急措施。空中乘务员不仅要有扎实的专业知识，还要有灵活的头脑，成为内在美与外在美的统一体。

航空公司民航乘务员、机场地勤服务人员、航空公司和机场贵宾室服务人员、公务机服务保障工作人员、星级酒店、会议服务、礼仪培训师等。

依据民航产业的特点，学院构建了“岗位对接，模块设置，自主选择，个性培养”的人才培养模式，即按照民航运输服务中的乘务员、客运员岗位工作内容与工作流程要求，在通识教育课程和专业基础课程之外，对应相关岗位职业资格证书的要求，开设模块化专业核心课程，构建“课证融通，学训合一”的课程体系。

通过参加每年上半年的民航服务礼仪大赛和下半年的民航乘务技能大赛鼓励学生人人参与，提升职业技能，从而促进教学改革，提升人才培养质量。空中乘务员在飞行中不仅要为旅客提供热忱服务，还要了解民航法规，熟记乘务工作的基本要求，学习和掌握航空运输的专业知识和客舱服务技能。